Reklamace a vrácení zboží
Nakoupili jste a následně zjistili že vám vybraný střih nebo velikost nesedí?
Pro náš žádný problém. Zboží vám do 14 dní rádi vyměníme nebo vrátíme.
Obrátit se na nás můžete na naši prodejnu nebo zboží zašlete na náš sklad
- Zboží je nutné vrátit do 14 dní od data převzetí zásilky.
- Zboží by nemělo jevit známky užívání, mělo by tedy být čisté, nepoškozené a nenošené.
- Společne s se zbožím nám prosím do balíku přiložte formulář pro vrácení či výměnu zboží.
Pokud nesedí velikost rádi vá ji vyměníme za jinou.
Zboží můžete vrátit dvěmi způsoby:
- Osobně na prodejene T. G. Masaryka 2211, 347 01 Tachov.
- Balíkem odešlete na náš sklad Junidia s.r.o.
Při výměně velikosti prosím postupujte následovně:
- Vyplňte formulář pro výměnu a vrácení zboží
V předtištěném formuláři pro vrácení a výměnu zboží zaškrtněte, jaké zboží z objednávky chcete vyměnit, vyplňte novou velikost a doplňte potřebné údaje. Formulář je připraven ke stažení zde. - Nepoužité zboží zabalte do krabice
- Nepoužité zboží vložte do krabice spolu s formulářem pro vrácení a výměnu.
Zašlete nám balík zpět
Zboží zasílejte na adresu:
Junidia s.r.o.
T. G. Masaryka 2211
347 01 Tachov
S dalším postupem vás budeme kontaktovat
Naši pracovníci balík přijmou a následně vyřeší vaši vratku nebo výměnu.
- Lhůta pro vrácení peněz je nejpozději do 14 dní od převzetí zboží
- Vaše peníze vám budou zaslány na bankovní účet který uvedete ve formuláři pro vrácení.