FAQs

Často kladené dotazy (FAQ)

  • Lhůta pro vrácení peněz je nejpozději do 14 dní od převzetí zboží
  • Vaše peníze vám budou zaslány na bankovní účet který uvedete ve formuláři pro vrácení.
  • Zboží je nutné vrátit do 14 dní od data převzetí zásilky.
  • Zboží by nemělo jevit známky užívání, mělo by tedy být čisté, nepoškozené a nenošené.
  • Společne s se zbožím nám prosím do balíku přiložte formulář pro vrácení či výměnu zboží.
Pokud nesedí velikost rádi vá ji vyměníme za jinou. Zboží můžete vrátit dvěmi způsoby:
  • Osobně na prodejene T. G. Masaryka 2211, 347 01 Tachov.
  • Balíkem odešlete na náš sklad Junidia s.r.o.
Při výměně velikosti prosím postupujte následovně:
  • Vyplňte formulář pro výměnu a vrácení zboží V předtištěném formuláři pro vrácení a výměnu zboží zaškrtněte, jaké zboží z objednávky chcete vyměnit, vyplňte novou velikost a doplňte potřebné údaje. Formulář je připraven ke stažení zde.
  • Nepoužité zboží zabalte do krabice
  • Nepoužité zboží vložte do krabice spolu s formulářem pro vrácení a výměnu.
Zašlete nám balík zpět Zboží zasílejte na adresu: Junidia s.r.o. T. G. Masaryka 2211 347 01 Tachov S dalším postupem vás budeme kontaktovat Naši pracovníci balík přijmou a následně vyřeší vaši vratku nebo výměnu.